《忘川風華錄》結束營運退費申請說明公告
使君親啟：
感謝您一路以來的支持與陪伴，《忘川風華錄》已於2025/5/14 12:00結束營運，並關閉伺服器，相關平台i幣退款或遊戲轉移方式如下：
一、申請退款：所購買但未使用之i幣或遊戲點數，以匯款方式退還乙方，惟已使用之i幣或遊戲點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明：https://www.icantw.com/services
二、轉移其它遊戲：
依照帳號在《忘川風華錄》的總儲值金額，透過郵件為您發放對應轉移豐富資源禮包獎勵。可轉移至其它遊戲如下：
1、《天諭》官方網站：https://ty.icantw.com/
遊戲中真實呈現完整的雲垂大陸，有豐富的種族、地理、歷史、文化、神祇信仰！不同的組織、不同的種族彼此交織，和諧共處在這幻想大世界，冒險家可以插上翅膀，體驗無束縛的自在飛行；也可以潛入深海，探索神秘汐族的居所。這強烈的沉浸感與高自由度，靜候諸位冒險家前往探索演繹出屬於自己的故事。
（2）《忘川風華錄》總儲值$1,000-$10,000之間：金色寶石匣*5、雲紋白玉*5、精煉自選包*5、玉龍角*2
（3）《忘川風華錄》總儲值$10,001-$50,000之間：金色寶石匣*10、雲紋白玉*10、精煉自選包*10、玉龍角*3
（4）《忘川風華錄》總儲值$50,001以上：金色寶石匣*20、雲紋白玉*20、精煉自選包*20、玉龍角*5
2、《倩女幽魂Ⅱ》官方網站：https://ghost2.icantw.com/
愛情覺醒動作手遊★次世代經典手遊大作！
「陰陽陌路，人鬼殊途」堅持自己強大的信念為自己闖蕩三界！
家園場景迭代，全新視覺再升級方寸之間，滄海幻夢引海水至庭間，造一池夢澤巧引碧波，滿庭生機。山水之間，軒宅雅居。快來打造專屬於你的家園吧。
（2）《忘川風華錄》總儲值$1,000-$10,000之間：寶匣鑰匙*1、山河社稷圖*3、滄浪客*盲盒冠(30天)
（3）《忘川風華錄》總儲值$10,001-$50,000之間：寶匣鑰匙*2、山河社稷圖*4、滄浪客*盲盒衣(30天)
（4）《忘川風華錄》總儲值$50,001以上：寶匣鑰匙*3、山河社稷圖*5、大幫貢丹*1、比翼雙飛*30天（坐騎）
3、《神明便利商店》官方網站：https://gcvs.icantw.com/
《神明便利商店》改編自人氣漫畫家-謝東霖的同名漫畫，是一款以合併玩法為核心的輕鬆休閒遊戲。玩家將經營一間奇妙的神明便利商店，通過合併相同商品來完成任務，服務各路神祇與奇異顧客，體驗逗趣對話與經營建設商店。
（2）忘川風華錄有進行儲值玩家(不限金額)：能量箱*5、金幣箱*3、紫水晶箱*3、符紙包*3
申請及辦理時間請參閱底下說明：
受理申請時間：2025/05/14 12:00~2025/06/03 23:59
請聯繫客服中心：https://passport.icantw.com/kf/
客服中心：【聯繫我們】>【問題小助手】>【停運相關】>依照需求點選表單，並提供表單上所需資訊，客服人員收到後將會盡快協助處理。
※ 轉移申請需先使用相同帳號前往要轉移的遊戲進行創立角色，再進行申請轉移，若轉移帳號與原帳號不符，則無法受理申請。
※ 轉移至其他遊戲需 7 個工作天，獎勵將透過遊戲內郵件發放。退費申請則需 30 個工作天。
※注意事項
1、玩家須於2025年5月14日12:00 至2025年6月3日23:59止，至線上客服中心申請退費或轉移，方可進行登記作業，其它管道無法受理，若於非上述時間內回報，則無法進行登記處理。
2、由於玩家眾多，相關資料審核需要較久之時間，退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日)，建議玩家儘早進行回報登記。
3、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等，皆無法進行退回，也無法計價或折價換成遊戲幣、平台 i幣。
4、若有相關疑慮，請前往客服中心諮詢，客服人員會再協助您進行確認。
